文(wén)章(zhāng)摘要(yào)： ÷λ¥ 終端标準化♠Ω(huà)，管理(lǐ)自(zì)動化(huà)π↕₹☆，運維輕松化(huà)——某國(guó)有(yǒu)大§×↑(dà)型汽車(chē)制(zhì)造企業(yè)終端管理(lǐ)案例客ε♠戶面臨…
終端标準化(huà)，管理(lǐ)自(zì)動化(huà)，運維輕松化(huàε☆ )
——某國(guó)有(yǒu)大(dà)型汽車(chē)制(zhì€ )造企業(yè)終端管理(lǐ)案例
客戶面臨的(de)挑戰
某國(guó)有(yǒu)大(dà)型✔ σ汽車(chē)制(zhì)造企業(yè)，計(∑←jì)算(suàn)機(jī)終端有(yǒu)∞¶ε∑1萬多(duō)台，專職運維人(rén)員(yuán≥γ₹)卻不(bù)到(dào)20人(rén)，終端<→♠維護人(rén)員(yuán)每天疲于在計(jì)® ∏算(suàn)機(jī)終端之間(jiān)∏₽穿梭，安裝操作(zuò)系統、維護硬件(jδ♠λ÷iàn)、安裝補丁、病毒防護、應用(yòng)系統維護等等，繁多(¶γduō)的(de)運維工(gōng)作(zuò)、緊×<φ缺的(de)維護人(rén)員(yuán)、龐大(dà)的(de)維護λ¶σ™成本，形成了(le)該企業(yè)在計(jì)算(suàn)機(jī)終端✔✔&管理(lǐ)上(shàng)最為(wèi)突出<"的(de)矛盾。
不(bù)僅如(rú)此，企業(yè)還(hái)面臨著(zhe)非常嚴峻的α→∞↑(de)終端信息安全方面的(de)問(wèn)題，例如(rú)Wind↕'ows操作(zuò)系統的(de)補丁無法統一(y ī)下(xià)發，終端漏洞無法得(de)到(dào)即時(shí)有(yǒu©₩)效彌補；終端所使用(yòng)的(de)軟件(jiàn)，沒有(yǒu ₽∏)統一(yī)進行(xíng)規範和(hé)管理(lǐ)，不(bù)僅會(hu§"ì)造成病毒、木(mù)馬泛濫，而且存在盜版引起的(de)法律風(fēng)≥π§險；用(yòng)戶擅自(zì)修改系統配置，擅自(zì)更改、删δ∞δ除操作(zuò)系統文(wén)件(jiàn)、打印機™♠(jī)驅動程序等，造成大(dà)量的(de)運維工(gōnγΩ∑g)作(zuò)，加大(dà)運維成本，降低(dī)✔✘'系統安全級别。
君思科(kē)技(jì)幫助企業(yè)完成終端标準化(huà)∞¶δ、管理(lǐ)自(zì)動化(huà)建設
君思科(kē)技(jì)了(le)解到(dào)企業(φσ¶yè)所面臨的(de)困境，幫助企業(yè)認真分←ε(fēn)析問(wèn)題所在，經過需求調研、技(jì)術£↕®(shù)産品測試、研究對(duì)比，最終提供了(le)适合企業(γ♠Ωyè)自(zì)身(shēn)特點的(de)π₽>終端管理(lǐ)解決方案，結合終端管理(lǐ)系統産品，進行(✔♣<xíng)終端運維标準化(huà)、自(zì)動化(huà)建設。
首先，企業(yè)将終端設置标準化(huà)，&✔✔管理(lǐ)員(yuán)對(duì)所有(yǒu)計(jì)↕€算(suàn)機(jī)終端的(de)桌面牆紙(zhǐ)、♣∑•±密碼、“我的(de)文(wén)檔”路(lù)徑、系統配置權σ≠¶限、注冊表修改權限等進行(xíng)統一(yī)的(de)标準化(huà)$↓&設置。
其次，進行(xíng)終端統一(yī)安全加 α₽¶固：設置統一(yī)策略，不(bù)允許弱密碼，關閉共享目錄，>£σ檢查是(shì)否安裝了(le)最新補丁和(hé₹>)防病毒軟件(jiàn)。
然後，軟件(jiàn)統一(yī)使用(yòng)控∞ 制(zhì)，通(tōng)過黑(hēi)白(bái)名單，檢查'>終端安裝和(hé)運行(xíng)的(de)軟件(jiàn&←©£)，禁止終端用(yòng)戶使用(yòng)未經允許的(de)軟件(ji₩àn)和(hé)進程，并可(kě)以通(tōng)過統一"∞₹(yī)的(de)下(xià)發來(lái)安裝必要(yào)的(₹¶∞∏de)軟件(jiàn)。
最後，管理(lǐ)層面，能(néng)夠靈活定制(zhì)策略，按照♥☆÷(zhào)IP範圍、設備名、網段、部門(mén)、設••→£備分(fēn)組、設備等不(bù)同情況進行(xíng)終端運維策✔↓♣&略下(xià)發，并且借助IP/MAC/主機(jī)名，快(kuài)速定位終δ'←♦端設備。對(duì)終端資産進行(xíng)自(zì¶∞$ )動管理(lǐ)，自(zì)動收集終端軟硬件(jiàn)配置詳細信息。
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客戶收益
該企業(yè)在采納了(le)君思科(kē)技(jì)提供的(d±¶∑e)終端管理(lǐ)解決方案之後，終端運維實現(xiàn)了(↕ ♦le)标準化(huà)、管理(lǐ)效率得(de)到(dào)$φ→明(míng)顯提升，運維工(gōng)作(zuò)不(bù)在繁瑣，而變得(©☆de)輕松自(zì)如(rú)。維護事(shì)件(jiàn↕<λ)從(cóng)每月(yuè)的(de)4000餘次降低(dī)到(dào)™♣500餘次，20餘人(rén)的(de)運維隊伍完全↓♣÷γ能(néng)夠滿足需求。并且其工(gōγ♣Ω∑ng)作(zuò)狀态和(hé)工(gōng)作(zuò↑∏→')方法得(de)到(dào)了(le)重¶♥★δ大(dà)改變，運維人(rén)員(yuán)從(c™ óng)過去(qù)的(de)疲于奔命、忙于應付，轉變到(dào)♥÷提前支持業(yè)務、預先防範風(fēng)險，計(★♦♠≈jì)算(suàn)機(jī)終端的(de)用(yòng)戶滿意度直線上∏•(shàng)升。